Informativa sulla Privacy

Informazioni Raccolte

Raccogliamo dati personali come nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti d'identità nell'ambito del processo KYC in conformità con la legge sul riciclaggio di denaro (LRD). Inoltre, raccogliamo dati sull'utilizzo, informazioni finanziarie sui metodi di pagamento e dati tecnici come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo. Questa raccolta serve a garantire il rispetto della Legge federale sui giochi in denaro (LGD), dell'Ordinanza sui giochi in denaro (OGD) e della Legge federale sulla protezione dei dati riveduta (nLPD). Tutti i dati vengono trattati solo nella misura necessaria.[1][2]

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per fornire i nostri servizi di gioco d'azzardo, personalizzare l'esperienza di gioco e migliorare la nostra piattaforma. Li utilizziamo per la verifica dell'identità, la prevenzione delle frodi, il rispetto degli obblighi legali come l'art. 51 LGD e per comunicare con voi. Inoltre, servono per l'analisi del comportamento degli utenti e la promozione del gioco responsabile attraverso strumenti come l'autoesclusione e i reality check. Il trattamento si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a LPD e sugli obblighi di legge.[1][2]

Condivisione delle Informazioni

Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge, ad esempio con le autorità nell'ambito della LRD o per la prevenzione del riciclaggio di denaro. I fornitori di servizi come i provider di pagamento (conformi PCI DSS) o i partner IT (certificati ISO 27001) ricevono solo i dati necessari sotto rigidi accordi di riservatezza. Non avviene alcuna condivisione con terzi senza base giuridica.[1][2]

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, nonché firewall robusti e server sicuri. I nostri sistemi sono conformi agli standard internazionali come ISO 27001 e ai requisiti della nLPD e delle normative svizzere sui giochi d'azzardo. I processi KYC e le restrizioni di accesso impediscono accessi non autorizzati, mentre audit regolari garantiscono l'integrità. Le transazioni finanziarie vengono elaborate in conformità con PCI DSS.[1][2]

I Vostri Diritti

Ai sensi della nLPD (simile al GDPR) avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e all'opposizione al trattamento dei vostri dati. Potete richiedere la cancellazione nella misura in cui non sussistano obblighi di conservazione legali (ad es. 5 anni ai sensi dell'OGD). Per il gioco responsabile sono disponibili l'autoesclusione e l'esclusione. Contattateci per esercitare i vostri diritti.[1][2][3]

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione, sempre in conformità con la nLPD. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser o rifiutare il nostro banner dei cookie. Il tracciamento serve al miglioramento del gioco e al monitoraggio della sicurezza.[1]

Contattateci

Per domande sull'informativa sulla privacy, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati. Elaboriamo le richieste prontamente secondo i termini legali.

E-mail: [email protected]